Экспертиза товаров народного потребления помогает определить фактическое качество товаров, их стоимость, наличие дефектов и причины их возникновения. Подобная экспертиза может проводиться по инициативе покупателя для защиты прав потребителя или в рамках судебных дел. Эксперт проверяет соответствие товара принятым стандартам и документации, делает вывод о влиянии выявленных различий на качество и возможности реализации данного товара.